Handelsvilkår

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Paracon. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Paracon.

Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Paracon. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Paracons side, er denne af vejledende art. Paracon indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.

Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra Paracon anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med GLS og Postnord.

Leverings tid i Danmark: 1-3 arbejdsdage.
Leverings tid i Skandinavien 2-5 arbejdsdage.

Fragtpriser:
GLS pakkeshop: 29 kr.
GLS med omdeling: 89 kr.
Postnord uden omdeling: 49 kr.
Postnord med omdeling: 99 kr.

Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt af Paracon overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Paracon, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Paracon. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, som viser sig senest to år efter, du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Paracon har stillet dig i udsigt.

Hvis reklamationen er berettiget, og manglen ikke er opstået ved forkert brug eller fysisk skade på produktet, vil Paracon enten få varen repareret, ombyttet, give pengene tilbage eller give et afslag i prisen afhængig af den gældende situation. Vi refunderer fragtomkostningerne i forbindelse med indsendelse til reklamation, hvis de anses som rimelige, og reklamationen er berettiget.

BEMÆRK - VI MODTAGER IKKE PAKKER SENDT PR. EFTERKRAV ELLER "UDEN OMDELING".

Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via:
- Mastercard
- Dankort
- Visa/Dankort
- Visa Electron
- Maestro

Alle priser på Paracon – www.paracon.dk - er inkl. moms og angivet i DKK, medmindre andet er angivet.

Når der betales med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. I tilfælde af at dit betalingskort bliver misbrugt, er der ingen selvrisiko, hvis webshoppen benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i en fysisk butik, hvor der er en selvrisiko på 1200 kr., hvis pin-koden er blevet benyttet.

Paracon har ikke adgang til de data, du sender i forbindelse med dit køb, da de er krypterede (SSL), og det er således kun NETS, som kan læse dem. Paracon trækker først beløbet for varerne når de er afsendt. Paracon har ikke mulighed for at trække et større beløb, end det du har godkendt ved betaling.

Fortrydelsesret
Paracon yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.

Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du sende en e-mail med emnet "Chef for kundeservice" til følgende e-mail: info@paracon.dk

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Forbrugerklagenævnet, såfremt betingelserne herfor er opfyldt:
Forbrugerklagenævnet
Carl Jacobsens vej 35
2500 Valby
(Tlf. 41715000 - E-mail: kfst@kfst.dk)